כל אחד הצליח להרגיש באופן מלא, כביכול "את עורו", את קנה המידה והאפשרויות הבלתי מוגבלות של מרכזי קניות. אם היית הולך לחנויות לקנות מצרכים ובגדים, עכשיו אתה יכול לבלות את כל היום במרכזי קניות ולא להשתעמם בכלל.
עקרון הפעלת המרכזים
ניהול חנויות גדולות עם אירועים גדולים אלה שואף בעיקר לשלוש יעדים: הגדלת מספר המבקרים, הגדלת המכירות וכמובן האווירה החיובית הכוללת של מרכז הקניות כולו. המבקרים מדברים בחיוב על העובדה שבחנות מסוימת אתה יכול לא רק לבצע רכישות, לשבת במסעדה נעימה, אלא גם לבלות נהדר עם המשפחה והחברים בלי לבזבז כסף. מרכזי קניות שנפתחו לאחרונה משמשים סוכנויות מיוחדות העוסקות באימון אוטומטי לביצוע מבצעים ויצירת אירועים.
ככלל, אירוע כזה מוזמן על ידי מרכז הקניות עצמו, אך לעיתים, לצורך פרסום, חנות מסוימת חייבת להסכים עם נציגי המרכז בכדי לספק מקום. ואז התהליך הופך להיות מייגע מאוד, שירות הביטחון, המחלקה הטכנית, הנהלת מרכז הקניות, אתה צריך לנהל משא ומתן עם כולם ולהסכים בנושאים, אבל המשחק שווה את הנר. רמת המבקרים והמכירות עולה מיד פי 3-4.
ניהול מרכז קניות
הנהלת מרכז הקניות משתמשת בטריק חדשני כדי למשוך לקוחות ולהגדיל מכירות, לארגן אירועים ופסטיבלים שונים. אנימטורים ומגישים משעשעים את המבקרים בעליצות ועליזה מהבוקר עד הערב.
כל האירועים הם בחינם לחלוטין, עם מספר אינסופי של פרסים ומתנות טובות. טלפונים, גאדג'טים אופנתיים עומדים על הפרק. תלוי בהיקף האירוע ובקהל היעד, הגרלות על יציאה למסעדה אופנתית, עבור שתי חברות או אפילו שלמות, תעודות למרכזי ספא, ביקורים בסלונים, מניקור ותספורות. מעצבים ומספרות אופנתיים, ממש במרכז האולם, עושים פלאים מול כולם ויוצרים תסרוקות יצירתיות ותמונות פשוט מדהימות.
קסמים ובלונים צבעוניים, מיצים ובלונים טריים. מגרש קרח נשפך במרכז האולם, וכל מבקר באמצע הקיץ יכול לצלול לחורף. האווירה פשוט מדהימה. הופעות של כוכבים, במעורבות זמרים ורקדנים מפורסמים בעולם.
הממשל לא חוסך הוצאות או מקום בכדי לפתות מספר עצום של מבקרים. מסיבות ילדים, עם קישוטים לילדים. אמנים ואדונים אמיתיים מייצרים ילדים, חתולים, פיראטים, נבלים ונסיכות אמיתיות. מנהלים וספונסרים לא חוסכים שום הוצאה ומאמץ.
בחופשות ילדים 90% מתושבי הערים הגדולות מבלים בחנויות. מפרסמים מארגנים מבצעים ארוכי טווח, כמו איסוף שבבים ומדבקות, לרכישה נוספת של מכשירי חשמל ביתיים בהנחות ענק או אפילו במתנה. ואירועים המוגבלים ליום אחד: כל מיני תצוגות ודו קרב קולינרי, תחרויות מלצרים או תצוגות אופנה. הרשימה אינה מוגבלת.
השיווק אף פעם לא מפסיק מכיוון שהתחרות גבוהה מדי. מנהלים ומותגים נמצאים כל הזמן בקשר עם לקוחות קבועים, הודעות SMS, קופוני הנחה בדואר האלקטרוני שלכם. והראש השנה ולפני החג מראה שאנחנו, מבוגרים וילדים מצפים בכל שנה, פשוט מפוארים.
